Como criar uma loja online

Começar um negócio de comércio eletrônico do zero não é uma coisa fácil, então pesquisar o que os outros fizeram para alcançar o sucesso é um ótimo começo. Aqui estão algumas coisas para prestar atenção ao pesquisar os concorrentes para ter certeza de levar tudo o que puder em conta quando se trata de sucesso de negócios de comércio eletrônico.

  • Quantos produtos eles oferecem aos seus clientes?
  • Qual é o modelo de negócios deles?
  • Quais canais de mídia social eles utilizam?
  • Quem é o seu mercado alvo?
  • Como eles impulsionam as vendas (por exemplo, social, PPC, SEO, e-mail, etc)
  • Quão engajados e leais são seus públicos

Construindo sua loja online

Depois de ter escolhido seus produtos e feito sua pesquisa de concorrentes, a próxima coisa a fazer é construir sua loja. A escolha de ferramentas de CMS de comércio eletrônico, como o Shopify,facilita a configuração de sua loja. Eles têm muitos modelos para começar e uma plataforma de comércio eletrônico fácil de integrar que não precisa de suporte ao desenvolvimento. Escolha um tema que atenda ao seu público-alvo e preços que reflitam o sucesso que você imagina. Nomear seu negócio de comércio eletrônico com algo memorável garantirá que as pessoas se lembrarão de seu nome. Isso vale para o seu logotipo, que pode ser tão colorido ou criativo quanto você quiser.

Quando seu site estiver pronto para começar a receber pedidos, lembre-se de tentar um teste para se certificar de que o processo é tranquilo para o cliente. Alivie os passos adicionais necessários para comprar algo on-line e peça apenas informações necessárias para o processo de check-out.

Depois de lançar sua loja, concentre-se no marketing de comércio eletrônico em 110%. Qualquer outra coisa pode esperar até ter certeza de que você pode gerar tráfego e alcançar clientes em potencial. O segredo do marketing de e-commerce é encontrar o canal certo para seus produtos e, então, aperfeiçoar sua estratégia de marketing até que um novo cliente custe menos do que você ganha com uma venda.

Você quer mirar nesse loop infinito onde você gasta menos do que ganha a cada dia.

Além disso, lembre-se de reinvestir todos os seus lucros em seus anúncios. Este não é o momento de desembolsar todos os seus ganhos. Fique atento à relação entre os lucros obtidos e o dinheiro gasto em marketing de comércio eletrônico, verificando seu ROI de publicidade duas vezes por semana, no mínimo. Idealmente, faça isso diariamente.

Venda produtos com marcação suficiente para cobrir suas despesas de marketing de maneira consistente. Como o marketing de comércio eletrônico pode custar muito dinheiro, certifique-se de precificar bem seus produtos . Um investimento de US $ 100 deve trazer pelo menos US $ 101 em vendas para que você possa reutilizá-lo na publicidade novamente.

Somente quando chegar a esse ponto, você poderá começar a otimizar o design de sua loja, investir na criação de uma grande marca e procurar maneiras de gerar mais dinheiro. Você não pode otimizar uma loja se não tiver clientes para testar recursos diferentes primeiro. Assim, o marketing de comércio eletrônico é realmente essencial para se destacar de seus concorrentes e gerar vendas.

Um ótimo plano de negócios de comércio eletrônico requer algum investimento.Colocar dinheiro em suas táticas de publicidade deve se converter em vendas, o que você precisa. A menos que você tenha um orçamento maior, você deve excluir ideias de longo prazo, como SEO ou email marketing, por enquanto.

Com publicidade direta através do Facebook ou Adwords, você pode obter mais vendas imediatamente. É melhor não apenas aprender como executar sua primeira campanha de marketing de comércio eletrônico no Facebook, mas também como otimizá-la.

Como alternativa, leia como os outros estão se aproximando do marketing do Instagram ou as últimas tendências em publicidade no Snapchat . Com esse conhecimento e inspiração, você pode aplicar novas estratégias ao seu próprio negócio de comércio eletrônico.

Quando se trata de avaliar o desempenho de seus esforços de marketing de comércio eletrônico, teste suas campanhas de publicidade em vez de suas páginas de produtos. Isso evitará que você fique atolado tentando analisar e alterar todos os pequenos detalhes da sua loja. Concentre-se apenas em publicidade e marketing, não no botão “comprar” na página do produto.

Embora muitos dos conselhos sobre como iniciar um negócio de comércio eletrônico pareçam mais fáceis de dizer do que fazer, certamente ajuda a ter uma ideia clara dos primeiros passos, incluindo o lançamento de uma loja simples e a dedicação de suas energias ao marketing de comércio eletrônico.


Como criar um negócio eletrônico

Quando perguntado sobre como iniciar um negócio de comércio eletrônico que será bem-sucedido, os seguintes fatores provavelmente vêm à mente:

  • Ótimo design do site
  • Suporte ao cliente de alto nível
  • Imagens de produtos de alta qualidade
  • Proposta única de venda

Você está certo. Esse processo de pensamento faz todo o sentido. Você tem que fornecer excelente suporte ao cliente para ser bem sucedido. Você também precisa de um site atraente e confiável se quiser que as pessoas comprem de você.

No entanto, lembre-se de que é uma combinação dessas coisas funcionando em conjunto, o que torna um negócio de comércio eletrônico excelente . Esses fatores são o que faz uma loja de comércio eletrônico passar de 1 a 10, não de 0 a 1.

Nós vemos muito isso em Oberlo com empreendedores de primeira viagem – eles podem perder de vista as coisas mais importantes e passar dias fazendo a loja perfeita apenas para fechá-la depois de um mês. O que realmente alimenta sua loja são as vendas, e isso deve estar no centro do seu plano de negócios de comércio eletrônico.

Os esforços para atrair tráfego para sua loja por meio do marketing de comércio eletrônico trarão vendas, e as vendas trarão mais tráfego para você. Da mesma forma, você precisa estar fazendo as vendas antes de poder fornecer um ótimo suporte ao cliente para as compras em seu site e antes de decidir sobre a voz exclusiva de sua marca.

Se você não pode fazer vendas, você já terminou antes mesmo de começar.

Começar um negócio de comércio eletrónico

Embora seja ótimo embarcar em seu novo negócio de comércio eletrônico com muitas grandes ideias, sugerimos que você deixe de lado suas ambições e se concentre nas etapas mais práticas do seu plano de negócios de comércio eletrônico primeiro.

Para começar, você realmente precisa de um meio online simples para vender seus produtos. Um modelo básico de loja em uma plataforma respeitável como o Shopify atende perfeitamente a esse propósito.

Fizemos um guia para iniciar seu primeiro negócio de comércio eletrônico para ajudá-lo . Pode demorar mais de 30 minutos para começar, mas tenha cuidado com a quantidade de tempo que você coloca durante o início.

Lembre-se das palavras sábias do co-fundador do LinkedIn, Reid Hoffman, que disse: “se você não se sentir envergonhado pela primeira versão do seu produto, você lançou tarde demais”.

Isso certamente se aplica também às empresas de comércio eletrônico. A chave é lançar rapidamente e começar a pensar em maneiras de gerar vendas através do marketing de comércio eletrônico. Isso acabará criando oportunidades de melhorar outras coisas ao longo do caminho.

Depois de iniciar sua empresa de comércio eletrônico, use esta lista de verificação útil para garantir que você abordou todas as etapas certas:

Como encontrar produtos de comércio eletrônico

Se você é totalmente novo no mundo do comércio eletrônico, você pode estar se perguntando o que exatamente você deveria vender . Na verdade, ficar preso a isso é uma grande razão pela qual as pessoas nunca se dão ao trabalho de começar suas próprias empresas de comércio eletrônico. Na verdade, você tem que ser estratégico na identificação de um conjunto de produtos ou um nicho que na moda, ou não tão fácil de encontrar nas lojas ou em sites de comércio eletrônico populares como a Amazon. É por isso que seguir a rota genérica e optar por vender livros ou jóias provavelmente levará a um beco sem saída. Já existem muitos jogadores importantes que atendem a essas demandas.

Em vez disso, você desejará usar itens mais específicos que atraiam um público específico. Sugerimos começar fazendo uma lista de produtos em potencial que você gostaria de vender em sua loja. Pense em coisas que você, seus amigos, colegas de trabalho ou familiares estariam interessados. Explore também sites de venda social como Pinterest, Etsy ou até mesmo o Instagram para saber mais sobre o que vender.

Há realmente inspiração em todos os lugares quando você começa a procurar, e você sempre pode verificar se as ideias de seus produtos são boas pesquisando-as nas tendências do Google. Para informações mais específicas sobre como decidir o que vender, confira este guia passo a passo .

Neste ponto, você também pode estar se perguntando como é necessário fornecer seus produtos, e é por isso que o dropshipping pode ser uma opção viável para o seu plano de negócios de comércio eletrônico.

O dropshipping é um modelo de negócios cada vez mais popular entre os empreendedores porque tem custos de investimento iniciais substancialmente mais baixos e é geralmente uma alternativa de menor risco aos modelos de negócios de comércio eletrônico mais tradicionais que exigem que você encontre fornecedores e inventários de estoque.

Funciona assim: você encontra fornecedores de produtos que gostaria de vender em um mercado de comércio eletrônico, como o Oberlo , e depois os importa para a sua loja. Quando um cliente compra um desses itens, você faz o pedido com um de nossos fornecedores excepcionais e envia o item diretamente para o cliente. Dessa forma, você nunca terá que lidar com mercadorias e poderá trocar produtos para ficar por dentro das tendências atuais com maior facilidade.

Apps como o Oberlo automatizam muito do processo para você. Dessa forma, você terá mais tempo para se concentrar nas coisas que ajudarão você a expandir seus negócios, como criar uma excelente estratégia de marketing de comércio eletrônico .

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